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县农委:“四到位”确保党代表联系群众工作取得实效

发布人:系统管理员 来源:本站 发布日期:2012/9/19 【字体:

 
    一是组织领导到位。建立“委主任牵头抓、分管领导主要抓、部门负责人具体抓”的领导责任机制,成立以委主任为组长的党代表联系群众工作领导小组,抽调农业执法、农经站、农技站充等单位工作人员成立党代表联系群众工作联系组,负责调查核实、交办反映事项、督查办理进度、反馈办理结果等具体工作,将工作任务和责任分解落实到人头。
 
    二是工作交办到位。明确专人对交办农委的群众反映事项进行分类梳理,根据职能职责逐一提出建议办理责任单位,上报党组审核;每月24日召开群众反映事项交办会,明确群众反映事项办理的责任单位和责任人,要求责任人及时与反映人联系,严格按照时限尽力办理。目前,收集到的50件群众反映事项已全部交办到农委所辖各站所室。
 
    三是沟通协调到位。在办理群众反映事项过程中,要求承办责任人做到与反映人面对面沟通,详细了解群众反映问题的初衷、办理期望等,从而有的放矢地进行办理;办结之后,承办单位以书面材料形式将办理情况、办理结果及时反馈,确保群众反映事项件件有回音。目前,已对办结的28件事项进行了书面反馈,对正在办理的20件事项每周进行一次电话沟通,对因政策、法律及其他原因不能办理事项2件进行了详细的解释说明。
 
    四是跟踪督查到位。成立由农工委书记牵头的党代表联系群众工作督查组,每月采取电话访谈、办公室面谈、入户走访等方式,围绕群众反映事项的办理结果、群众满意度、反馈内容是否真实等重点内容进行督查,对存在办理反馈不及时,群众对办理结果不满意的,责令相关单位限期整改,对存在杜撰、修改、隐瞒群众真实意见等情况的,进行严格惩处,确保群众反映事项得到切实解决。目前,开展督查4次,共下达整改通知5个。(黄成 供稿)

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